در این فصل درباره روش تحقیق بحث خواهد شد. منظور از انتخاب روش انجام تحقیق این است که مشخص شود چه روش تحقیقی برای بررسی موضوع خاصی لازم است.
به عبارت دیگر هدف از انتخاب روش تحقیق آن است که محقق مشخص نماید چه روش و شیوه ای را اتخاذ کند تا او را هر چه دقیقتر و سریعتر و ارزان تر در دستیابی به پاسخ و یا پاسخ هایی برای پرسش یا پرسش های تحقیقی مورد نظر کمک کند.
ارزش نسبى یک شغل، سهمى است که آن شغل، در تحقق اهداف سازمان دارد، اما از آن جا که اندازه‏ گیرى و تعیین دقیق سهم شغل، در موفقیت سازمان به آسانى امکان ‏پذیر نیست، باید شاخص‏ها و متغیرهاى دیگرى را یافت که با اندازه‏ گیرى آنها بتوان ارزش شغل را مشخص کرد. متغیرهایى که معمولاً براى ارزشیابى شغل انتخاب مى‏شوند، عبارتند از ؛ مسئولیت،[۳۴] مهارت،[۳۵] تلاش[۳۶] و شرایط کار.[۳۷]
براى ارزشیابى مشاغل، چهار روش اصلى وجود دارد که عبارتند از ؛ روش امتیازى، مقایسه عوامل، طبقه ‏بندى و رتبه ‏بندى.
۳-۱- روش تحقیق
در این پایان نامه با توجه به ماهیت آن، روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است.
۳-۲- جامعه آماری
جامعه آماری در این تحقیق شامل ۲۰ نفر از کارکنان امور اداری شرکت ملی گاز استان گلستان می باشد.
۳-۳- نمونه و روش نمونه گیری
در این تحقیق سعی شده است تا از بین کارکنان آن دسته و گروهی انتخاب شوند، که با مفهوم موضوع تحقیق آشنایی داشته و در نتیجه توان و درک مناسب پاسخگویی به سئوالات را داشته باشند.
در این تحقیق یک نمونه آماری ۲۰ نفره از کارکنان به عنوان حجم نمونه شناسایی شده و دو پرسشنامه تنظیم شده و به آنان ارائه گردید و سپس از روش ۲X (کای – دو) تک تک سؤالات پرسشنامه را مورد بررسی قرار دادیم و نتیجه را به روش زیر محاسبه کردیم.
فرض صفر 
فرض تحقیق 
که در این تحقیق  در نظر گرفته شده است و مقدار  می باشد که :
اگر  باشد فرض  رد می شود و فرض  پذیرفته می شود.
اگر  باشد فرض  پذیرفته می شود.
۳-۴- ابزار گردآوری داده ها[۳۸]
در روش بررسی این پایان نامه، طریق مطالعات نظری،[۳۹] کتابخانه ای و مطالعات تجربی[۴۰] به وسیله مصاحبه به همراه پرسشنامه مورد استفاده قرار گرفته است.
ابتدا طی مطالعات نظری نیازها مورد مطالعه قرار داده شد و سپس از دو پرسشنامه به صورت بسته استفاده شد که پرسشنامه اول شامل ۱۵ نیاز است که ۷ نیاز در اولویت انتخاب شد و از طریق پرسشنامه دوم که شامل ۱۰ سوال است تأثیر نیازها در انگیزش کارکنان مورد ارزیابی قرار گرفته است.
سعی شد که پرسشنامه جامع باشد، یعنی حاوی تمام سئوالاتی که در راستای رسیدن به اهداف نهایی لازمند.
اقداماتی که برای تنظیم سئوالات صورت گرفت عبارتند از:
سعی شد که سئوالات تحریک کننده نباشند.
تلاش شد که پرسشنامه خسته کننده نباشد.
کوشش شد تا پرسش ها، روشن و صریح و قابل درک باشند.
کوشش شد تا در پرسشنامه، برای پاسخ دهندگان، ایجاد انگیزه شود.
۳-۵- محدودیت های تحقیق[۴۱]
با توجه به اینکه نوع نیازها و سطح آنان بین کارکنان در زمان های متفاوت و مختلف تغییر می کند. بنابراین در زمان های متفاوت نیاز به تکرار سوالات تحقیق داریم.
با توجه به اینکه در هرسازمان نیروی انسانی ثابت نیستند، بلکه در ماه های متفاوت تعدادی بازنشسته، تعدادی استخدام، تعدادی بازخرید و تعدادی انتقالی می گیرند، بنابر این این تحقیق در هر زمانی نیاز به تکرار دارد.
گاهی اوقات کارکنان احساس می کنند که اگر به سوالات به درستی پاسخ دهند ممکن است این صداقت به ضرر آنها تمام شود. بنابر این عدم صداقت در پاسخگویی به سوالات ما را از مسیر و هدف اصلی منحرف می سازد.
۳-۶- روش تجزیه و تحلیل داده ها[۴۲]
در تجزیه و تحلیل داده های آماری از ابزارهای توصیفی مانند جدول های فراوانی و درصدها و نسبت های فراوانی استفاده شده است و برای تعیین تفاوتها از آزمون کای – دو ۲X استفاده شده است که مناسب ترین آزمون برای تحلیل این نوع داده ها بوده است.
فصل چهارم :
تجزیه و تحلیل یافته ها

در این فصل تلاش می شود اطلاعات جمع آوری شده معرفی و مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. با توجه به اینکه داده ها نیازمند گرفتن تغییرات است یک سال از داده ها حذف می شود و مربوط به ۳ سال می باشند، و با توجه به ۷۴ شرکت داده ها را در نرم افزار Eviews 7 به صورت داده های پنل آماده سازی می کنیم و از این رهگذر به آزمون فرضیات خواهیم پرداخت. برای معنادار شدن تاثیرات، لازم است که ضریب همبستگی بسیار بالایی مشاهده شود تا بتوان با اطمینان ۹۵ درصد نتیجه گرفت که دو متغیر بر یکدیگر تاثیرگذارند.
انواع داده هایی که عموماً برای تحلیل های تجربی به کار برده می شوند، در سه گروه مورد بحث و بررسی قرار می گیرند:
داده های سری زمانی
داده های مقطعی
داده های تلفیقی سری زمانی و مقطعی
داده های تابلویی ترکیبی از داده های مقطعی و سری زمانی می باشد، یعنی اطلاعات مربوط به داده های مقطعی در طول زمان مشاهده می شود. بدین صورت که چنین داده هایی دارای دو بعد می باشند که یک بعد آن مربوط به واحدهای مختلف در هر مقطع زمانی خاص است و بعد دیگر آن مربوط به زمان می باشد. در مجموع، داده های پانلی دارای مزایای فراوانی نسبت به داده های مقطعی یا سری زمانی هستند که برخی از مهمترین آنها عبارتند از:
داده های مقطعی و سری زمانی صرف، ناهمسانی های فردی را لحاظ نمی کنند، لذا ممکن است که تخمین تورش داری به دست دهند، در حالی که در روش پانل می توان با لحاظ کردن متغیرهای مخصوص انفرادی این ناهمسانی ها را لحاظ کرد.
داده های تابلویی دارای اطلاعات بیشتر، تغییرپذیری بیشتر، همخطی کمتر، درجه آزادی بالاتر و کارایی بالاتر نسبت به سری زمانی و داده های مقطعی می باشند. به خصوص اینکه یکی از روش های کاهش همخطی، ترکیب داده های مقطعی و زمانی به صورت داده های تابلویی می باشد.
با مجموعه داده های تابلویی، می توان اثراتی را شناسائی و اندازه گیری کرد که در داده های مقطعی محض یا سری زمانی خالص قابل شناسائی نیست. گاهی استدلال می شود داده های مقطعی، رفتارهای بلندمدت را نشان می دهند، در حالی که در داده های سری زمانی براثرات کوتاه مدت تأکید می شود. با ترکیب این دو خصوصیت در داده های تابلویی، که خصوصیت متمایز پانل دیتاست، ساختار عمومی تر و پویاتری را می توان تصریح و برآورد کرد.
تعریف متغیر ها

۱) دلیل عقلی:

در این قسمت موضوع وارد شدن به حریم خصوصی افراد را از نظر عقل بررسی می کنیم تا ببینیم که عقل سلیم چه حکمی در این باره دارد.

۱-۱) ظلم بودن ورود به حریم خصوصی افراد

ظلم کردن در نزد عقل قبیح است، قبح ظلم، یک مستقل عقلی است، یعنی به طور مستقل بدون توجه به حکم شرع، حکم به قبیح و ناروا بودن ظلم می کند.[۲۷۱]
عقل سلیم هر انسانی همانطور که تجاوز به جان و مال افراد را ظلم و ناروا می داند، تجاوز به آبروی آنان را نیز ظلم و ناپسند می شمارد. بنابراین هرچه که سبب ریختن آبروی افراد شود عقل، آن را مصداق ظلم و قبیح می داند. وارد شدن به حریم خصوصی افراد و جستجو از نقایص و معایب صرفاً شخصی مردم، سبب ریختن آبروی آنان می گردد – به همین جهت از مصادیق ظلم و ممنوع است.

۲-۱) اصل عدم ولایت:

دلیل عقلی دیگر بر حرمت وارد شدن به حریم خصوصی افراد که در کتاب های فقهی تحت عنوان تجسّس آمده است، اصل عدم ولایت است.[۲۷۲]
معنای لغوی واژه ولایت: ولایت از ریشه «و – ل – ی» مشتق شده است این واژه از پراستعمال ترین واژه های قرآن کریم است که به صورت های مختلفی همچون ولیّ، مولی، موالات، ولاء و… بکار رفته است.
ولایت به فتح و کسر «واو» تلفظ می شود. اغلب لغویین ولایت به فتح «واو» را مصدر دانسته و به معنای نصرت و نسب و ربوبیت می دانند و ولایت به کسر واو اسم است و به معنای فرمانروایی و امارت می باشد.[۲۷۳] عده دیگری از لغویین به عکس نظر داده اند. مانند راغب اصفهانی که در کتاب «المفردات» می نویسد «وِلایت به معنای نصرت است و اما وَلایت به معنی تصدی و صاحب اختیار یک کار است و وِلایت و وَلایت مانند دِلالت و دَلالت هر دو یکی است و حقیقت آن همان تصدی و صاحب اختیاری است.[۲۷۴]
بنابراین واژه ولایت و دیگر مشتقات آن در معانی متعدّدی استعمال شده اند: مهم ترین معانی ولایت عبارت است از: اوّل: نصرت و یاری، دوم: محبت، سوم: تصدی امر، تسلّط، سیطره، سلطنت و امارت. در هر یک از این سه معنا نوعی اتصال، مباشرت و قرابت به چشم می خورد ولایت برای همان معنای اصلی قرابت وضع شده و در سایر موارد به عنایت همان معنی استعمال می شود. معانی متعدد و به تعبیر بهتر، موارد استعمال متعدد را می باید از قرائن لفظی و حالی به دست آورد. مقصود از واژه «ولایت» در این بحث تسلّط و سیطره و سلطنت می باشد.[۲۷۵]
ولایت در اصطلاح: ولایت در نصوص شرعی نیز معنای لغوی خویش را از دست نداده و به معنای تصدی و تصرف و سلطنت بر شؤون غیر به کار می رود.[۲۷۶]
بنابراین ولایت در اصطلاح فقهی عبارت است از:
«هی سلطنه علی الغیر عقلیه او شرعیه، نفساً کان او مالاً او کلیّهما بالاصل، او بالعارض»؛
«سلطه عقلی یا شرعی بر شی یا شخص است.» «ولایت سرپرستی دیگران است و با عقل و شرع ثابت شده است این ولایت ممکن است تنها بر شخص یا اموال او و یا هر دو مورد باشد.»[۲۷۷]
ولایت در اصطلاح حقوقی: در اصطلاح حقوقی ولایت عبارت است از سلطه و اقتداری که قانون به جهتی از جهات به کسی می دهد که امور مربوط به غیر را انجام دهد و کسی که این سمت را دارا می باشد ولی نامیده می شود.[۲۷۸]
مقصود از «اصل» در اصل عدم ولایت، حکم بدیهی عقل سلیم است و نه اصل عملی از قبیل استصحاب و مانند آن. وارد شدن به حریم خصوصی افراد خلاف اصل است، اصل، «عدم ولایت انسان بر انسان» است.[۲۷۹] زیرا اولاً ولایت، مختص خداوند است و ولایت خدا بر انسان به معنای جبر و تحمیل دین بر او نیست همان گونه که خداوند در قرآن می فرماید: )لا إِکْراهَ فِی الدِّینِ([۲۸۰]. این اصل حاکمیت هر شخص حقیقی یا حقوقی را نفی می کند و ثانیاً انسانها با یکدیگر برادرند و هیچ کس بر دیگری ولایت و سلطه ذاتی ندارد. بنابراین امور هر فرد، مربوط به خود اوست و هیچ کس حق ندارد در امور خصوصی افراد بدون اذن و رضایت آنها دخالت و تصرف کند. وجود هر اصل در هر مسأله ای، سبب می شود که در موارد مشکوک به اصل، تمسک کنیم به عبارت دیگر پس از اینکه «اصل» تعیین گردید، هر آنچه که مخالف آن باشد نیاز به دلیل دارد. وقتی اصل «عدم ولایت» باشد اثبات ولایت، دلیل می خواهد یعنی باید بررسی شود که آیا استثنائاتی بر عدم ولایت وجود دارد یا خیر. این استثنائات باید ولایت را بطور قطعی، اثبات نماید و نه به طور ظنّی وگرنه اصل عدم، حاکم خواهد بود.[۲۸۱]
وارد شدن به حریم خصوصی مردم، نوعی سلطه و اعمال ولایت بر آنان محسوب می شود که بر طبق اصل عدم ولایت، ممنوع و حرام است. بنابراین هیچ کس نباید بدون اذن و رضایت مردم، در کار آنها تجسّس کند، مگر اینکه دلیل قطعی بر خروج آن از اصل، وجود داشته باشد بدون دلیل قطعی نمی توان برای کسی قائل به ولایت شد و او را بر دیگران تفوّق و برتری داد زیرا این کار ترجیح بلامرجّح است که عقل آن را قبیح و ظلم تلقّی می کند.[۲۸۲]
آری هر گاه از سوی شارع (خداوند) به کسی یا کسانی ولایت داده شود، در این صورت این افراد حق دارند در حدّ اختیاراتی که خداوند به آنان محوّل فرموده، در کار افراد تحت ولایت خود، تصرف و دخالت و از آن جمله تجسّس کنند زیرا اصل عدم ولایت در اینجا با دلیل قطعی (حکم شارع) استثنا خورده است. اما اگر دلیل قطعی وجود نداشت چنین تصرف و دخالتی جایز نبود. با این بیان، اصل اوّلی، حرمت تجسّس و وارد شدن به حریم خصوصی افراد است مگر اینکه دلیل قطعی (حکم شارع) بر خروج آن از اصل وجود داشته باشد و اگر شک کردیم که آیا دلیل وجود دارد یا خیر به عبارت دیگر اگر شک کردیم که اصل حرمت تجسّس که بازگشت به اصل عدم ولایت دارد، در موردی استثناء خورده است یا نه، به اصل تمسک می کنیم و می گوئیم استثناء نخورده است و هنوز حرمت آن باقی است.[۲۸۳]

ب) دلیل خاص (دلیل نقلی):

مقصود از دلیل نقلی – در اینجا – یعنی آیات و روایاتی که برای حرمت تجسّس در زندگی خصوصی افراد می توان به آن استدلال نمود. ابتدا دلایل نقلی عام را و سپس دلایل نقلی خاص را بیان خواهیم کرد.

۱- ظلم بودن ورود به حریم خصوصی افراد از نظر شرع:

در نزد شارع مقدس، ظلم یعنی تجاوز از آن حدودی که شارع مقدس معین فرموده و نادیده گرفتن حقوقی که خدای متعال برای هر کسی مقرّر فرموده است. از این رو انجام ندادن واجبات شرعیه و ارتکاب محرّمات شرعیه نوعی ظلم به حساب می آید، در شرع مقدس، جان، مال و آبروی مسلمانان محترم است و تجاوز به آن جایز نیست. پیامبر اکرم۶ فرموده اند: «المؤمن حرام کلّه: عرضه و مالُه و دمه»[۲۸۴]

۲- حرمت مؤمن در قرآن و سنّت:

حق داشتن یک خلوت و حریم خصوصی یکی از حقوق و آزادی هایی است که برخی آیات و روایات دلالت بر پذیرش آن توسط اسلام دارند. این حق اگرچه تحت این عنوان در اسلام مطرح نشده است ولی بسیاری از مصادیق آن صریحاً و برخی از مصادیق آن بطور ضمنی مورد پذیرش واقع شده است. در بخش های قبل به این آیات و روایات اشاره شد.
ج- یاوری کردن و حمایت کردن از کسی (اقرب الموارد).[۲۸۵]
دوم: کلمه مشروع اسم مفعول از ماده شرع است و از نظر لغت از شَرَعَ شرعاً للقوم (یعنی: برای مردم شریعت و قانون وضع کرد) مشتق می باشد و به همین معنی آنچه خداوند برای بندگان وضع کرده، شریعت خوانده می شود.[۲۸۶]
و شارع به معنی شاهراه است و شِراع السفینه یعنی بادبان کشتی که از پارچه و نظیر آن ساخته می شود و بر بالای کشتی برافراشته می گردد تا باد در آن داخل شود و کشتی را به حرکت درآورد. آیه شریفه )لِکُلٍّ جَعَلْنا مِنْکُمْ شِرْعَهً وَ مِنْهاجاً([۲۸۷]؛ «ما بر هر قومی شریعت و طریقه ای مقرر داشتیم.» دلالت بر همان شریعتی دارد که خداوند بر بندگانش وضع کرده است. شریعت یا شرع هر گاه بکار رود، مقصود از آن در اصطلاح: وحی اعم از قرآن و حدیث است که مشتمل بر عناصر سه گانه دین می باشد یعنی اعتقادات، که علم کلام بر آن تدوین شده، عبادات و معاملات که علم فقه برای آن نوشته شده و اخلاقیات، که علم اخلاق برای آن قرار داده شده است. گاهی به فقه، که احکام تکلیفیه عملیه است، از باب اطلاق عام و اراده خاص، شریعت گفته می شود. مشروع در معنای اصطلاحی حقوقدانان، به عمل مطابق قانون اطلاق می گردد.[۲۸۸] (مانند ماده ۲۱۷ قانون مدنی)

ب) تعریف اصطلاحی دفاع مشروع:

بطور کلّی در داخل اجتماعات بشری، دفاع از افراد به عهده دولت بوده و افراد حق دفاع مستقیم از خود را ندارند. من باب مثال هیچ کس حق ندارد به منظور تقاص و گرفتن انتقام خون پدر، قاتل او را بکشد و در صورت ارتکاب این عمل خود، مستوجب مجازات خواهد بود. منع اقدام فردی جهت رفع تجاوز، به دلیل اقتداری است که دولت برای رفع تجاوز دارد و در مواقعی که رفع تجاوز از طرف دولت ممکن نباشد، منع افراد در دفاع از خود منطقی نیست لذا مقنن تحت شرایطی، دفاع مجرمانه خود را مباح و مجاز شناخته که «دفاع مشروع» نامیده می شود.[۲۸۹] حقوقدانان تعاریف متعدد و متنوعی از دفاع مشروع ارائه نموده اند که به ذکر چند نمونه از آنها می پردازیم:
الف) دفاع مشروع، حالتی است که از وقوع تجاوزی حال با بهره گرفتن از زور و قدرت شخصی، جلوگیری کند.[۲۹۰]
ب) دفاع مشروع عبارت است از به کارگیری هر قوه ای که در شرع یا قانون جهت رفع و از بین بردن خطر و تجاوز دشمن مباح و مجاز باشد.[۲۹۱]
ج) دفاع مشروع عبارت از ارتکاب عملی است بر حسب ضرورت از طرف شخص در برابر یک حمله نامشروع و حال، به منظور نجات خود یا دیگری.[۲۹۲]
که هر کدام از این تعاریف جامع و مانع نبوده و نقایصی را در دل خود دارد. شاید بتوان مناسب ترین تعریف برای نهاد دفاع مشروع را این چنین بیان نمود: «دفاع مشروع عبارت از حقی است که قانون آن را برای شخص مقرر کرده است تا با عملی که ضرورت دارد، خطر حقیقی، حالّ و نامشروعی را رفع کند که نفس، ناموس، مال و آزادی تن او یا دیگری را مورد تهدید قرار داده است که آن عمل بذاته جرم بوده لیکن به این اعتبار جرم تلقی نمی شود». هیچ یک از فقهای اسلامی، در کتب فقهی تعریفی از دفاع مشروع ارائه ننموده اند.[۲۹۳] تنها عبدالقادر عوده حقوقدان و فقیه معروف مصری در کتاب التشریع الجنایی الاسلامی مقارناً بالقانون الوضعی می نویسد:
«الدفاع الشرعی، هو اجب الانسان فی حمایه نفسه او نفس غیره و حقّه فی حمایه ماله اوْ مال غیره، من کل اعتداء حال غیر مشروع بالقوه اللازمه لدفع هذا الاعتداء»[۲۹۴]؛
«دفاع مشروع بر هر انسانی در حمایت از جان خود و یا جان دیگری واجب است و حقی است برای او در حمایت از مال خود و یا مال دیگری در مقابل هر نوع تجاوز فعلی نامشروع با هر وسیله ای که برای دفع این تجاوز ضروری باشد».

گفتار دوّم: دفاع در مقابل تجاوز به حریم خصوصی افراد

حق دفاع در مقابل تجاوزات به جان، آزادی، عِرض و ناموس و مال از حقوق طبیعی هر انسانی است و لذا مقررات در این زمینه، هم با اصول و مبانی حقوق اسلامی و هم با حقوق اروپایی هماهنگی دارد.
دفاع از خویش، از سرشت آدمی سرچشمه می گیرد و نه تنها انسان بلکه حیوانات نیز در هر شرایطی که جان و محیط زندگی آنها مورد تهاجم قرار گیرد، برای رهایی از خطر، حدّ اکثر تلاش خود را می کنند. شاید در تاریخ بشر، کمتر جامعه ای را بتوان یافت که دفاع در برابر تجاوز ناعادلانه و غیر مشروع را به نحوی مجاز ندانسته باشد. اسلام به انسان اجازه می دهد برای تأمین امنیت خویش در برابر تعرّض ظالمانه دیگران نسبت به مال، ناموس، جان، مسکن و سایر حقوق خود، وابستگان و حتی دیگران از خویش دفاع کند و بلکه بالاتر، آن را واجب می داند و در مواردی تسلیم شدن در برابر تعرّضات متجاوزین را حرام می شمارد. در این مورد در این فصل به آن پرداخته خواهد شد.

الف) معنای لغوی دفاع مشروع:

دفاع مشروع[۲۹۵] یک ترکیب اضافی، متشکل از دو جزء می باشد: دفاع و مشروع
اوّل: دفاع در لغت به معنای دور کردن با بهره گرفتن از زور و قدرت است. سیبویه به نقل از عرب آورده است: أرْفَعْ الشرّ ولو اصبعاً.[۲۹۶] یعنی بدی را ولو با انگشت دور کن. واژه دفاع ممکن است مصدر «دَفَعَ» باشد مثل کتاب و مانند آن و ممکن است مصدر فعل دافع باشد و دافَعَ عنه و دَفَعَ هر دو به یک معنی است.[۲۹۷] همچنین در معانی زیر استعمال شده است:
الف- همدیگر را راندن (منتهی الارب)
ب- مماطله کردن از حق کسی (اقرب الموارد)
بنابر دیدگاه حقوقدانان اسلامی، در اسلام سه قسم دفاع مشروع وجود دارد: دفاع فردی، دفاع اجتماعی و دفاع از کیان اسلام.[۲۹۸] که در هر سه مورد، مدافع با رعایت شرایطی از مسئولیت (ضمان) مبرّی می باشد. دفاع فردی، موضوع بحث ما در این پایان نامه می باشد. دفاع اجتماعی یا دفاع مشروع عام که عبارت از امر به معروف و نهی از منکر است که فقهاء جملگی بر وجوب آن اتفاق نظر دارند و شامل ترغیب به عمل و گفتار پسندیده بر مبنای شریعت و تشویق به ترک یا تغییر چیزی است که شرعاً ناپسند است.
در آخرین نوع دفاع که دفاع از ثغور و کیان اسلام می باشد، در هنگام حمله دشمن به کشور و سرحدّات، بر هر فردی واجب می شود که به هر وسیله ممکن، از بذل جان و مال دریغ ننموده و به دفاع مقدس خود تا نابودی دشمن یا عقب راندن ایشان از سرزمین ادامه دهد.

ج) دفاع مشروع در اسلام:

در مکتب اسلام، تجاوز به حریم حقوق دیگران همواره موجب دشمنی و به مخاطره افتادن امنیت بوده است. هنگامی که دولتی بر حریم قلمرو سرزمین و متملکات و سایر حقوق دولتی دیگر تجاوز می کند با این عمل، امنیت بین المللی را نقض و حرمت آن را از بین می برد اسلام با توجه به نقشی که در ریشه کن نمودن تجاوز و تضمین امنیت و استمرار آن دارد تجاوز را جز در مورد ستمکاران – )فَلا عُدْوانَ إِلاَّ عَلَى الظَّالِمِینَ([۲۹۹] – گناهی بزرگ و مستوجب سخت ترین مجازاتها شمرده و مرتکب آن را ستمکار خوانده است – )وَ مَنْ یَتَعَدَّ حُدُودَ اللَّهِ فَأُولئِکَ هُمُ الظَّالِمُونَ([۳۰۰] – قرآن بازگشت تجاوز و آثار آن را به خود متجاوز می داند – )وَ مَنْ یَتَعَدَّ حُدُودَ اللَّهِ فَقَدْ ظَلَمَ نَفْسَهُ([۳۰۱] – و جزای متجاوز را تجاوز به مثل می شمارد – )فَمَنِ اعْتَدى عَلَیْکُمْ فَاعْتَدُوا عَلَیْهِ بِمِثْلِ مَا اعْتَدى عَلَیْکُمْ([۳۰۲] – در مقابله به مثل نیز تعدی از حد مجاز و تجاوز را محکوم کرده است – )وَ قاتِلُوا فِی سَبِیلِ اللَّهِ الَّذِینَ یُقاتِلُونَکُمْ وَ لاتَعْتَدُوا([۳۰۳] و از دیدگاه اسلام متجاوز احترامی ندارد. هر گاه مُجنی علیه، علیه متجاوز دست به اقدام مشابه می زند، خون متجاوز احترامی نخواهد داشت – «مَن بداً فاعْتدی فاعتدی علیه فلا قود له[۳۰۴] – اسلام سکوت در برابر تجاوز را جایز نمی شمارد و مقابله با آن را حتی در جایی که با توسّل به زور ممکن نباشد، به زبان و یا به دل لازم می داند
– مَن رأی عُدواناً یعمل به و منکراً یدعی الیه فانکره بقلبه فقد سلم و بری و من انکره بلسانه فقد اجر و من انکره بالسیف لتکون کلمه الله العلیا فذلک الّذی اصابَ السّبیل الهدی[۳۰۵]
– برای ریشه کن کردن تجاوز راهی جز مجازات متجاوز نیست و تنبیه متجاوز نه تنها او را از تکرار تجاوز باز می دارد بلکه دیگران را نیز وادار می کند که راه متجاوز را نپیمایند همچنین بزرگترین خطر تجاوز وقتی آشکار می شود که متجاوز به حال خود رها شود تا خود بر تکرار آن تشویق گردد و دیگران نیز راه او را بروند.

پرداخت منافعJeng et al, 2007خدمات تجاریبازده داراییهزینه سهام

داراییهزینههای سرمایه ­گذاری و صدور

با توجه به جدول (۱-۱) و معرفی ورودیها و خروجی های استفاده شده در تحقیقات متعددی که توسط سایر محققین صورت گرفته است. متغیرهای تحقیق به شرح ذیل معرفی میگردند:

۱-۶ شناسایی متغیرهای تحقیق

متغیرهای تحقیق
کانال بازاریابی مستقیم (نمایندگان فروش)
شاخصهای ورودی: تعداد نمایندگان مستقل فروش، تعداد شعب، هزینه های اداری و تجاری
شاخص های خروجی: درآمد حق بیمه
کانال بازاریابی غیرمستقیم (بانک بیمه)
شاخصهای ورودی: حق نمایندگی و کارمزدهای بیمه، تعداد شعب، تعداد متخصصان مالی
شاخصهای خروجی: درآمد حق بیمه
تعریف متغیرهای تحقیق
متغیر وابسته
کارایی: نسبت خروجی به ورودی، کارایی را میتوان بهعنوان نسبت تغییر، چنین توصیف کرد: آنچه تولید شده است یا ارزش آنچه تولید شده است در هر واحد از منبع مصرفی یا ارزش منابع مصرفی در فرایند تولید.
متغیرهای مستقل
بازاریابی مستقیم: اشاره به جابهجایی کالاها و خدمات از تولیدکنندگان به مشتریان با حضور واسطه یا دلالان دارد. این شیوه به بازاریابان اجازه میدهد تا پاسخ مستقیمتری از مشتریان بهدست آورند و به مشتریان امکان میدهد تا از میان مجموعه وسیعتری از محصولات، انتخاب خود را صورت دهند.
نماینده مستقل فروش: طبق مقررات مصوب شورای عالی بیمه، شخصی حقیقی یا حقوقی است که مجاز به عرضه خدمات بیمهای در داخل کشور به نمایندگی از سوی شرکت بیمه طرف قرداد خواهد بود.
شعب (شبکه فروش بیمه ای) : مجموعه عوامل حقیقی یا حقوقی مشتمل بر شعب و نمایندگی شرکتهای بیمه و کارگزاران بیمه که مجاز به عرضع خدمات بیمهای میباشند.
هزینه های اداری و تجاری: حقوق کارکنان و انواع هزینههایی که در عملیات روزانه وجود دارند (مانند: هزینه های پرسنلی، اداری و عمومی)
درآمد حق بیمه: به مجموع دو نوع حق بیمه مستقیم و غیرمستقیم گفته میشود که عبارتند از:
حق بیمه مستقیم: حق بیمه های مربوط به نامههای صادره که مستقیماً توسط شرکت بیمه یا شعب مربوطه دریافت شده است.
حق بیمه غیرمستقیم: حق بیمه تولید شده مربوط به بیمه نامههایی است که توسط نمایندگان شرکت بیمه و کارگزاران بیمه عرضه شده است.
و به طور کلی گفته میشود درآمدی که از تجارت و بازاریابی بیمه بدست می آید.
بازاریابی غیرمستقیم:
بانک بیمه: روشی برای توزیع محصولات بیمه از طریق بانکها میباشد که بهعنوان کانال بازاریابی غیرمستقیم در نظر گرفته میشود.
حق نمایندگی و کارمزدهای بیمه: درصدی از حق بیمه که بابت فروش بیمه از طرف شرکت بیمه به نماینده یا کارگزار بیمه پرداخت میشود.
شعبه: واحد سازمانی وابسته و تابع شرکت بیمه است که به عرضه خدمات بیمه ای میپردازد.
متخصصان مالی: تعدا افرادی که بر امور مالی شرکتهای بیمه نظارت و کنترل دارند.
درآمد حق بیمه: به مجموع دو نوع حق بیمه مستقیم و غیرمستقیم گفته میشود که عبارتند از:
حق بیمه مستقیم: حق بیمه های مربوط به نامههای صادره که مستقیماً توسط شرکت بیمه یا شعب مربوطه دریافت شده است.
حق بیمه غیرمستقیم: حق بیمه تولید شده مربوط به بیمه نامههایی است که توسط نمایندگان شرکت بیمه و کارگزاران بیمه عرضه شده است.
و به طور کلی گفته میشود درآمدی که از تجارت و بازاریابی بیمه بدست می آید.

۱-۷ سوالات تحقیق

۱-۷-۱ سوال اصلی تحقیق

محل خدمت:تعداد پایان نامه ها و رساله های راهنمایی شده کارشناسی ارشد/دکترا:تعداد پایان نامه ها و رساله های در دست راهنمایی کارشناسی ارشد/دکترا:

4. اطلاعات مربوط به پایان نامه:

5. بیان مسأله: (تشریح ابعاد، حدود مسأله، معرفی دقیق مسأله، بیان جنبه های مجهول و مبهم و متغیرهای مربوط به پرسش های تحقیق، منظور تحقیق):

6. سوابق مربوط:(بیان مختصر سابقه تحقیقات انجام شده درباره موضوع و نتایج به دست آمده در داخل و خارج از کشور نظرهای علمی موجود درباره موضوع تحقیق)

۷٫اهداف تحقیق:(شامل اهداف علمی۱، کاربردی۲ و ضرورت های۳ خاص انجام تحقیق)